你好。疫情期间 ，机票是可以全款退的 。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人 ，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查 、检验 、采集样本、隔离治疗等预防 、控制措施，如实提供有关情况 。
近来没有绝对保证成功的各平台机票全额退款方法 ，但可通过合理利用规则 、提供有效证明材料等方式提高退款成功率。以下是一些常见途径和注意事项：航空公司政策层面关注特殊时期政策：在疫情等特殊情况下 ，航空公司会出台相应的退改签政策 。
方法一：利用航班变动规则免费退票若前序航班出现晚点、取消或时刻变动，可依据航空公司规定申请全额退款 。操作要点：需在航班起飞前2-3小时密切关注动态 ，若系统显示航班状态异常（如延误 、取消） ，立即通过购票平台或航司官方网站提交退票申请，并备注“因航班变动申请全额退款 ”。
购买的是特价机票的话，是不能办理退改签的 ，头等舱 ，经济舱的全价票按照折扣不同，退票手续费不同 ，3折以下不能退票 。以下情况是可以办理全额退款 根据部分旅客因病而导致的无法乘坐飞机 ，航空公司会按照规定和要求办理全退手续 。
郑州到乌鲁木齐的机票，因为疫情 ，乌鲁木齐封城机票是可以退的。
世界机票：遵循IATA规则 ，部分航司要求起飞前7两小时申请退票。实际操作建议退票申请需通过原购票渠道办理，航司官方网站或客服电话处理效率更高 。疫情期间部分航司推出临时宽松政策（如2023年东航对疫情隔离旅客延长退票期限） ，建议关注最新公告 。
全额退款条件24小时免费退改政策通过航司官方网站或APP购票 ，满足以下条件可免费退票：距离航班起飞≥7天；购票后24小时内申请退票。注：第三方平台购票不适用此政策（如吉祥航空规定第三方购票不享受两小时免费退票） 。
在航班起飞前未取消订座的客票，依据原客票使用条件办理退票业务 。
方法一：利用航班变动规则免费退票若前序航班出现晚点 、取消或时刻变动 ，可依据航空公司规定申请全额退款。操作要点：需在航班起飞前2-3小时密切关注动态 ，若系统显示航班状态异常（如延误、取消），立即通过购票平台或航司官方网站提交退票申请，并备注“因航班变动申请全额退款 ” 。
携程退飞机票全额退款需满足特定条件 ，常规退订通常无法全额退 ，但可按以下步骤尝试申请或了解规则：全额退款条件航空公司或携程原因导致航班变动：如航班取消、提前 、延误超一定时间（通常3-4小时以上），或机型重大调整等 ，可申请全额退款 。
法律分析：可以退票。疫情期间退机票不收手续费 ，根据国家全民航局最新规定，购买的机票如果需要退票 ，那么都可免收手续费 。
疫情期间全额退飞机票 ，可借鉴以下6个步骤：第一步：确认退票政策疫情期间，航空公司或购票平台可能发布特殊退改政策 ，需优先通过官方渠道（如航空公司官方网站 、APP或客服电话）查询航班是否适用“疫情原因全额退票” 。若因个人健康原因退票 ，需提供医院诊断证明或核酸检测阳性报告等材料。
法律分析：如果因为疫情，航司自身取消飞行计划 ，是可以全额退款的 。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消 、提前 、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时 ，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款 ，均不收取退票费 。
法律分析：关于疫情期间的话是可以免费退机票的 ，但是疫情期间是受到了疫情影响。如果说并不是这个航空公司受到了影响，而是旅客因为自己疫情受到了影响 ，旅客如果想免费退机票的话是不可能的 ，只能退一部分，旅客要退机票 ，只能退一部分的钱回来 ，有一部分的钱的话就是航空公司扣除了。
〖壹〗 、适用票证：898票证及使用非898票证互售的首航西安进出港国内航班 。适用人群：乘坐首都航空西安进出港国内航班的旅客 。
〖贰〗 、0月18日，受西安、银川 、嘉峪关 、张掖、额济纳等地出现疫情影响 ，多家航空公司宣布对上述城市的进出港航班实施免费退改签政策。
〖叁〗 、在客票有效期内 ，可至原购票渠道申请非自愿退票， 全额退还票款和可退税费凡在2021年01月13日（含）前购买的长龙航空891客 票 ，且乘机日期为2021年01月12日（含）至2021年01月31日 （含）之间的哈尔滨进出港国内航班 ，于01月12日-01月15 日已经办理的自愿退票，可申请补退，返还已收取的退票费 。
〖肆〗 、法律分析：为全力做好广州疫情防控工作 ，现对已购买首都航空涉及广州进出港国内航班客票的旅客提供免费退改服务 ，现下发相关票务规定，具体如下：适用范围：在2021年5月29日零时（含）之前购买的首都航空实际承运 ，且行程涉及广州进出港的国内航班、经停航班、及作为市场方的代码共享航班 。
〖伍〗 、退改签政策相对较为严格 ，手续费较高。例如，在疫情等特殊情况下 ，部分旅客反映申请非自愿全额退款困难 ，且自愿退款的手续费扣除比例较大 。机队规模与机型方面：拥有空客系列飞机88架，其中空客A330宽体客机运营能力覆盖中远程洲际航线 ，能够满足不同旅客的出行需求 。
〖陆〗 、原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费 。全价票或头等舱可以随意改签 ，改签的班次有余票就可以 。如果不能确定改为哪一天，可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价 ，低于所持有机票航空公司不给往回补差价。
〖壹〗 、若航司发布政策较慢 ，可先与买票平台的人工客服联系，申请取消机位 。这样，即使后续退票 ，手续费也不会随时间变化 。若之后有了免费退票政策 ，即可申请全额退款。可提供当地疫情的官方报道截图给客服，以申请免费退票。此方法同样适用于中高风险地区 。
〖贰〗 、若政策发布延迟 ，可先联系平台人工客服申请“取消机位 ” ，避免退票手续费随时间增加 。即使飞机起飞，后续若政策出台仍可申请全额退款。此外 ，提供当地疫情的官方报道截图给客服 ，也可协助申请免费退票 。
〖叁〗、方法一：利用航班变动规则免费退票若前序航班出现晚点 、取消或时刻变动，可依据航空公司规定申请全额退款 。操作要点：需在航班起飞前2-3小时密切关注动态 ，若系统显示航班状态异常（如延误 、取消） ，立即通过购票平台或航司官方网站提交退票申请，并备注“因航班变动申请全额退款 ”。
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