封城了快递怎么办?

〖壹〗、封城期间 ，快递可通过以下方式处理：设置指定配送区域：部分社区为方便居民线上购置生活用品，会设定快递 、外卖配送区域 。快递员将居民购买的生活用品送至该指定区域后
，由收件人以无接触式领取，这样既能保障居民生活需求 ，又能减少人员聚集。

〖贰〗、封城了快递一般是自动退回
。通达系来说
，如果运输中没到派件地区发生了口罩问题，一般是自动退回 ，因为中转中心不会愿意替你保管包裹
，如果到了派件地区，一般是滞留 ，等解封再派如果是顺丰
，京东，德邦这样的 ，到了派件地区就是滞留
，没到就是退回。

〖叁〗
、快递发货了但是封城了：一般是寄存到物流点或者退回到发出地 。已到达地点如果已经封城了的话，那么快递一般都是会停运的 ，此时如果快递发出来了也是无法顺利地派送的，一般会暂时寄存到物流点或者退回到发出地
。

〖肆〗、封城的话快递是都会停运的
，还没发出去的快递会暂缓发快递，发出去的快递会进行一次又一次的消毒；在疫情期间有许多城市都是经历过封城的 ，在那段时间快递都是不经营的
，可以说疫情是严重的影响了人们的正常生活。

〖伍〗 、封城期间小区实施封闭管理，为方便社区居民线上购置生活用品 ，部分社区设定快递外卖配送区域
，由快递员将居民购买的生活用品送至指定区域，并由收件人无接触式领取 。在保障快递外卖正常配送的同时减少人员聚集
。

〖陆〗
、可以打电话给快递员或者顺丰客服询问。如果已经有了物流信息 ，就可以根据快递当前的位置知道是否可以更改 。比如发货的目的地是AA省BB市cc镇（县）
，一般是在一个镇或者县，但是你一般可以在派送件的物流信息显示出来之前更改地址 ，但是比较好只在本地更改
。

疫情期间如何收发快递?

〖壹〗、疫情期间收快递需做好防护
，通过减少接触 、消毒处理
、注意个人卫生等措施可有效降低感染风险。具体如下：收快递前的防护准备佩戴口罩：在前往收取快递的地点，如小区快递柜、快递代收点或与快递员当面交接时 ，务必正确佩戴好口罩 。口罩能够有效阻挡含有病毒的飞沫进入呼吸道，是预防呼吸道传染病的重要防护用品
。

〖贰〗 、疫情期间可通过手机支付宝客户端
，利用“我的快递 ”功能选取上门取件或菜鸟驿站寄件等方式收发快递。具体操作如下：准备工作确保手机已安装支付宝85版本（安卓1系统，以360n7pro手机为例） ，并完成账号登录 。选取服务入口在支付宝主界面找到“我的快递”选项
，点击进入功能页面。

〖叁〗
、保持安全距离收件时与快递员保持1-2米距离，避免直接接触
。可提前约定放置位置（如门口、快递柜） ，通过电话或短信通知完成交接。此方式既能减少人员聚集
，又能降低交叉感染风险 。快递表面消毒收到快递后，需用75%酒精或含氯消毒剂对包装表面进行全面喷洒或擦拭
。

疫情期间哪个快递可以发货呢?

例如 ，中国邮政 、顺丰速运
、京东物流和苏宁物流在疫情期间一直保持正常运营
，确保了快递服务的连续性。此外，“三通一达
”（申通、圆通 、中通、韵达）和百世快递等企业也于2月10日宣布恢复正常运营状态 ，德邦快递
、天天快递、宅急送和跨越速运同样于2月10日全面恢复了快递网络的正常运营 。优速快递则稍晚一些
，于2月17日逐步恢复了正常运营
。

顺丰，疫情期间顺丰快递是正常运转的 ，顺丰快递也是能够发货的，只是快递时效会存在一定的差异
，大家可以联系快递员，耐心等待。最近我们国家一直处于疫情期间 ，很多公司也都是按照规定停业
，并且各家公司也都是纷纷受损严重 。

可以发货，除坚持正常运营的中国邮政 、顺丰速运
、京东物流和苏宁物流外 ，“三通一达”和百世快递等企业宣布于2月10日恢复正常运营状态
。德邦快递、天天快递 、宅急送和跨越速运也于2月10日全面恢复快递网络正常运营
，优速快递则将于2月17日逐步恢复正常运营。

疫情发不了快递怎么办

〖壹〗
、疫情期间无法发快递时，可通过电商平台申请自动回复功能与商家协商解决方案 。具体操作如下：进入电商平台操作界面以拼多多为例 ，打开手机桌面已安装的拼多多APP（版本50）
，确保设备系统为HarmonyOS0.0.223或兼容版本
。操作要点：直接点击手机桌面图标启动应用，无需额外设置。

〖贰〗、拼多多疫情期间发不了货的解决办法：方法一：修改快递模板 ，限制不可达区域登录拼多多管理后台
，进入“发货管理-物流工具 ”，新建或修改运费模板 。在“不配送区域
”中勾选疫情受影响地区 ，并选取“疫情原因”作为取消配送的理由。此操作可避免用户下单后因无法发货产生纠纷
。

〖叁〗 、若因买家地址问题无法发货：当买家填写地址存在矛盾（如收货地显示陕西，但详细地址包含新疆等疫情管控区域）
，商家可通过后台“订单申诉 ”功能处理。选取“地址异常
”等申诉理由，平台通常秒通过 ，避免因地址问题被处罚 。

〖肆〗
、拼多多疫情发不了货
，可以采取以下措施解决：与商家沟通 首先，你可以尝试与拼多多上的商家进行沟通
。由于疫情的影响 ，部分地区的物流可能受到限制
，导致无法正常发货。此时，你可以主动联系商家 ，了解具体的发货情况
，并询问是否可以发顺丰等能够快速到达的快递公司 。