〖壹〗 、月16日 ，据山西省太原市卫健委通告 ，4月14日18：00-15日18：00，太原市新增加本地诊断病案4例 ，新增加没有症状的病毒感染者25例 ，在其中17人为因素韵达物流职工 。同一天，太原市疫情防控工作中记者招待会通告 ，截止到4月15日24时 ，清徐韵达快递新冠疫情链诊断11例 、没有症状的病毒感染者59例 。
〖贰〗、韵达快递“疫情链 ”已感染144人，波及到了哪些地区？自从山西太原清徐县7名韵达快递从业人员核酸检测阳性以来 ，此快递疫情链已经致超过144人感染 ，涉及山西省太原县 、山西朔州市应县 、山西忻州市繁峙县、山西晋中市榆次 、太谷以及内蒙古呼和浩特市，近来基本已经被控制，正朝著好的方向发展。
〖叁〗 、首先停止了快递人员的工作 ，毕竟山西有多名快递员感染 ，所以出于安全考虑必须停止所有快递员的工作，这样子才可以更好地隔绝病毒 ，对于已经感染的患者必须进行隔离治疗 ，这样子才可以防止感染外界的人员，同时对于还没有感染的快递员进行停业的观察 。
〖肆〗、前往餐馆 、超市 、宾馆等公共场所 ，要配合扫码、测温、戴口罩 、少聚集 、少外出、一米等疫情防控措施 。并尽快完成新冠肺炎疫苗的加强接种。这件事发生在4月13日 ，太原市清徐县 、朔州市应县相继有快递员核酸检测呈阳性 。
〖壹〗 、若顺丰快递因疫情封路无法中转，货物将暂时停留在中转场 。然而 ，不必过于忧虑货物安全 ，因为物流企业在货物丢失方面设有24小时预警机制。在中转无法进行的情况下，每24小时会进行一次盘点 ，以确保信息更新及时 。具体操作上 ，可以通过官方途径获取最新信息，比如拨打官方电话询问 。
〖贰〗、“武汉所有快递停业3天 ”这一说法不准确，近来仅东西湖区走马岭街道顺丰丰泰产业园·武汉被划定为高风险区并执行封控措施 ，未提及全市快递停业。具体说明如下：事件背景：11月17日上午 ，武汉有部分不太准确的消息称快递将会停业三天。此次情况是因武汉东西湖走马岭那边的顺丰快递物流园出现突发感染人员 。
〖叁〗 、疫情期间快递为什么一直在一个地方不动： 各地疫情管控政策不同：有的地方严格管控，导致快递无法及时中转或送达 。 分拨中心未能复工：快递送到中转点后 ，由于分拨中心未能及时复工 ，导致快递堆积 、停滞。 高速、道路管控：快递车辆无法到达指定地点，或者司机被隔离减员 ，造成快递延误 。
所在地有疫情的话快递会暂缓配送的 。等到疫情缓解后才会继续派送。期间快递就只能放在中转站或者仓库里了 。
封控区一般不能寄快递 ，也不建议去封控区取东西 。具体说明如下：封控区寄快递通常不可寄：封控区主要涵盖阳性案例的发现点 、居住点 、工作点、活动点 、周边区域以及划定的中 、高风险区。由于这些区域风险等级较高，为防止疫情扩散 ，会暂时暂停揽收以及派件业务 。
顺丰快递 小编了解到 ，中高风险地区的快递业务的确会受到影响，有些小区禁止快递小哥进入 ，建议大家直接询问当地快递公司 。此外 ，在购物的时候，也要问清楚能不能发货。
广州的快递服务近来仍然在运行，不过在疫情防控期间 ，管控区域内的快件需要在政府指定地点进行无接触派送 。而在广州的其他城市地区 ，快递服务则是正常进行的 。在广州市的防控区域内，暂停了相关快件的收揽业务 ，社区街道也设立了应急投放集散点和应急投放网点。
如果快递遇到疫情卡住了 ，一般来说，快递公司会将此包裹存放在集散中心或者网点 ，待物流恢复后再次安排运输 ，但也不排除部分快递公司可能会将包裹退回到寄件方。疫情期间，快递停在半路的处理方法有：若快递包裹易存放且 。寄快递显示遇到疫情管控怎么处理 。
个人寄往疫情重点地区的医疗用品、用具和药品等 ，要在系统中录入交寄物品内件属性 ，并进行妥善包装，确保邮件快件寄递安全。此外 ，公告还要求对有投递服务的网点 ，要根据当地政府部门防控疫情的要求，做好投递作业安排，切实保证邮件快件的及时投递（遇特殊情况要及时向当地邮政管理部门汇报） 。
应对措施 了解管控信息：及时关注当地政府和快递公司的官方通知 ，了解管控措施的具体内容和持续时间 。调整寄送计划：根据管控信息 ，合理安排寄送时间，避免在管控期间寄送快递。保持沟通：与收件人保持沟通 ，及时告知快递管控情况 ，共同协商解决方案 。
第一种是包裹还没有进入风险管理区 。这种包裹没有被封控管理，我们建议是直接跟商家沟通 ，进行退回处理。因为在短时间内 ，包裹是无法进行下一步运输的，它们会被另外存放 ，等待封控区解封后再进行处理 。但是这样会存在包裹使用期减少和包裹丢失的可能性 ，生鲜包裹存放期更是短暂 。
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